개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 19일  |  버전: 2026-05-19

법률사무소 효산(이하 「사무소」)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 공사헬프(gongsahelp.com) 웹사이트 및 상담 신청 서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보 처리자

• 상호: 법률사무소 효산
• 대표자: 박진수 변호사
• 주소: 서울시 금천구 가산디지털1로 168, B동 812A(가산동, 우림라이온스밸리)
• 연락처: 010-6757-0168  |  팩스: 0505-327-7867  |  [email protected]

2. 처리하는 개인정보 항목

• 필수: 성명, 연락처(휴대전화), 미수금 분야, 대금 구분, 미수금 규모(선택 입력 가능)
• 선택: 피해 사실 및 요청사항, 접속 기기·브라우저 정보, 유입 경로(광고·검색 등)
• 자동 수집(서버): 접속 IP — 상담 접수 시 당사 서버에서 기록 (브라우저를 통한 해외 IP 조회 서비스는 사용하지 않음)

민감정보(건강, 정치적 견해 등)는 입력하지 마시기 바랍니다. 부득이 포함된 경우 별도 동의 없이는 처리하지 않습니다.

3. 처리 목적

• 공사대금·임금 등 현장 분쟁 관련 즉시 법률 진단·상담 접수 및 연락
• 사실 관계 확인, 법률 대응 방안 안내
• 서비스 품질·광고 유입 경로 분석(통계적 수준)
• 개인정보 열람·삭제 등 권리 요청 처리

4. 보유 및 이용 기간

• 원칙: 상담 목적 달성 후 3개월(90일) 이내 파기
• 예외: 정식 사건 수임 시 사건 종결 시까지, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간
• 시스템은 종료·완료 상태의 상담 건에 대해 접수일 기준 90일 경과 시 자동 삭제를 수행할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

사무소는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

6. 처리 위탁 및 인프라 이용

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하거나 인프라를 이용할 수 있습니다.

Cloudflare 이용 시 접속 정보가 미국 등 해외에 처리될 수 있습니다. 사무소는 접속 시 브라우저에서 별도의 해외 IP 조회 API(ipify 등)를 호출하지 않습니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청
• 동의 철회(이미 제공한 정보의 처리 정지 요청)

요청 방법: 이메일 [email protected] 또는 전화 010-6757-0168, 팩스 0505-327-7867로 연락 주시면 지체 없이 조치하겠습니다. 본인 확인을 위해 성명·연락처 등을 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 직책: 개인정보 보호책임자 (고객지원 담당)
• 연락처: [email protected]  /  010-6757-0168  /  팩스: 0505-327-7867

9. 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 인증·접근 통제
• 상담 DB 서버 저장·접근 권한 최소화
• 접수·관리자 로그인에 대한 요청 횟수 제한

10. 쿠키

관리자 로그인 세션 유지를 위해 필수 쿠키(HttpOnly)를 사용할 수 있습니다. 일반 방문자 상담 신청에는 필수 쿠키를 사용하지 않습니다.

11. 권익침해 구제

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 — privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 — www.kopico.go.kr

12. 방침 변경

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